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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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Pantalla en Blanco, triangulo y circulo parpadean!

Color LaserJet Pro MFP M176n
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hubo un apagon electrico y al encender de nuevo la impresora hace sonidos de engranes pero la pantalla aparece en blanco y parpadean el triangulo y el circulo y ahi se queda no hace nada mas!

13 RESPUESTAS 13
Ex-HP
Ex-HP
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Pantalla en Blanco, triangulo y circulo parpadean!

Hola Howar74, buenas tardes. 

 

Es posible que se haya dañado la tarjeta de la impresora. 

 

Prueba restablecer los valores. 

 

Apaga la impresora, presiona los botones de Cancelar y Flecha a la derecha, y sin soltarlos enciendes la impresora. 

Te mostrará en pantalla: " Permanent Storage Init" y sueltas los botones. 

 

Configuras la impresora y pruebas la funcionalidad. 

 

En caso de persistir el inconveniente será necesario llevar a  un centro de servicio o con un técnico de tu confianza. 

 

 

 

Saludos. 

 

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1 persona encontró útil esta respuesta
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Pantalla en Blanco, triangulo y circulo parpadean!

Hola MTabarez te hago una consulta una vez que aparece permanent storage init que hago para configurarla??? Gracias
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Ex-HP
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Pantalla en Blanco, triangulo y circulo parpadean!

Hola Howar74, buenas tardes. 

 

Con mucho gusto te puedo apoyar, veo que se te dieron los pasos para un restablecimiento, al llegar a ese punto la impresora se restablece y será necesario configurarla por primera vez.

 

Configuras la impresora y pruebas la funcionalidad. 

 

Espero que puedas solucionar el inconveniente, quedo atento.

 

Saludos. 

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Pantalla en Blanco, triangulo y circulo parpadean!

Me podrias ayudar con la pregunta que hice?? Perdón la molestía
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Pantalla en Blanco, triangulo y circulo parpadean!

Correcto, debes de esperar a que se inicie y configurarla.

 

 

Con mucho gusto te puedo apoyar, veo que se te dieron los pasos para un restablecimiento, al llegar a ese punto la impresora se restablece y será necesario configurarla por primera vez.

 

Saludos.

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Pantalla en Blanco, triangulo y circulo parpadean!

Aún no he tenido respuesta de tu parte. Por favor hazme saber si el problema se ha solucionado o si necesitas ayuda adicional.

 

Saludos.

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Pantalla en Blanco, triangulo y circulo parpadean!

Hola, la mía no se restablece y no sé cómo configurarla. Me podrias ayudar?? En la pantalla solo me aparece permanent storage init y ahí se queda
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Pantalla en Blanco, triangulo y circulo parpadean!

Comprendo, ¿Hay alguna opción para elegir?

 

¿Puedes compartirme una foto de lo que sucede?

 

Saludos.

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Ex-HP
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Pantalla en Blanco, triangulo y circulo parpadean!

Aún no he tenido respuesta de tu parte. Por favor hazme saber si el problema se ha solucionado o si necesitas ayuda adicional.

 

Saludos.

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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