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Pantalla de plotter T120 en blanco

Plotter T120
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes 

 

 

Al encender el plotter t120  sale la pantalla blanca , y asi se queda.  El carro si se mueve pero ya no me da acceso al panel. Alguien me podria ayudar?

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Pantalla de plotter T120 en blanco

Hola.

Actualice el firmware de la impresora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/AmpereXL/revBC/amperexl_plus_pr_APP2CN1902ER_secu...

Intente seguir las instrucciones del link:

https://h30467.www3.hp.com/t5/HP-ePrint/Problema-con-designjet-t120/td-p/642905


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Pantalla de plotter T120 en blanco

Sigo teniendo el problema, solo enciende y se queda totalmente en blanco la pantalla y no sale ni el logo de hp .

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Pantalla de plotter T120 en blanco

Aun cuenta con garantia?

De que país/ciudad contacta?


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Pantalla de plotter T120 en blanco

Ya no esta en garantia , aparte el problema es del  panel, al parecer se daño por algun corto circuito ya que no da la imagen. y por si fuera poco el sensor de donde van los cartuchos tambien esta dañado. en cuanto me sale ese sensor y el panel ?

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Pantalla de plotter T120 en blanco

Para que le puedan dar el precio puede contactar desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Tienda de repuestos de HP

 

Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.


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Pantalla de plotter T120 en blanco

HOLA YA CORREJISTE EL ERROR PANTALLA EN BLANCO

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