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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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Pantalla de la propia impresora

HP ENVY7640
Microsoft Windows 7 (32-bit)

La impresora tiene una pequeña pantalla en su frente cuyas funciones que no responden al ser tocadas o pulsadas

3 RESPUESTAS 3
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Pantalla de la propia impresora

Hola @pollino, por favor pude indícame el número de producto o también identificado como PN, P/N o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su impresora, ubicado en una etiqueta presente en el lado interno de la bandeja que se abre para cambiar los cartuchos de su equipo, cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.

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Pantalla de la propia impresora

El número es E4W7A. Esta comprada calculo que hace unos diez años. El modelo es HP ENVY 7640.  Mi residencia es España

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Pantalla de la propia impresora

Permitame comentarle que el equipo al tener 10 años de uso continuo, lo ideal es entrar en contacto con su técnico de confianza para poder resolver la problemática que esta presentando su impresora.

Saludos!!

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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