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Nota para problemas comunes de la impresora
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PROBLEMAS CON LA LIBERACIÓN DE TINTA DE MIS CARTUCHOS POR LOS TUBOS TRANSPORTADORES

IMPRESORA HP INK TANK 315
Microsoft Windows 10 IOT

Ejemplo de una impresora sin tinta o con tubos manchados de tintaESTA FOTO LA TOME DE AQUI DE LA COMUNIDAD, PERO EN MI CASO YA RECARGUE TODOS LOS CARTUCHOS Y ESOS CONDUCTOS ESTÁN EN BLANCO, ES DECIR LA TINTA NO ESTA PASANDO, NO SE QUE HACER, YA EFECTUE LA LIMPIEZA DE CABEZALES Y SU ALINEACIÓN

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PROBLEMAS CON LA LIBERACIÓN DE TINTA DE MIS CARTUCHOS POR LOS TUBOS TRANSPORTADORES

Hola @DIANAMKB .

Revise:

https://support.hp.com/mx-es/document/c05802565

Intente seguir las instrucciones del link:

https://support.hp.com/mx-es/document/c05802507


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

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PROBLEMAS CON LA LIBERACIÓN DE TINTA DE MIS CARTUCHOS POR LOS TUBOS TRANSPORTADORES

No aún no he solucionado, segui todas las instrucciones que me indicaron, recargue con tintas originales y como les explique la tinta no veo que circula por las conductos transportadores y la impresora es nueva.

Saludos

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PROBLEMAS CON LA LIBERACIÓN DE TINTA DE MIS CARTUCHOS POR LOS TUBOS TRANSPORTADORES

Con gusto te ayudo.

Realiza lo siguiente desde un Word vas a mandar a imprimir 3 paginas completas de los siguientes colores (negro,amarillo,cyan,mageta) deben de ser 12 paginas en total adicional deben estar retirados los tapones de los contenedores de tinta si la falla persiste me lo indicas.

Revisa si las mangueras tomaron tinta.

 


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