PROBLEMAS CON EL ESCANER

[MJ1967]

 CUANDO INTENTO ESCANEAR DESDE HP SMART ME SALE ESTE MENSAJE " LA FUNCIÓN DE ESCANEO NO ESTÁ DISPONIBLE".

mE DIRIJO AL DOCTOR, HAGO UN CHEQUEO, CORRIJO ERRORES Y APARENTEMENTE SE SOLUCIONA, PUEDO ESCANEAR, PERO AL SALIR DEL PROGRAMA Y VOLVER A HP SMART VUELVE A SALIR EL MENSAJE.

NO PUEDO ESTAR CONTINUAMENTE ESCANEANDO DESDE EL DOCTOR

[ferRX]

Hola @MJ1967 ,

Para revisar la cuestión con más detalle sería bueno saber el modelo de la impresora, es Deskjet, Laserjet, Photosmart ?

Mientras tanto prueba escanear con Paint:

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

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    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

[MJ1967]

es una Deskejt 2622