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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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PROBLEMAS CON EL CABEZAL DE IMPRESIÓN

HP OFFICEJET 6951
Microsoft Windows 10 in S Mode

Buenas tardes, mi impresora es una Hp Officejet 6951, cuando voy a imprimir o realizar una copia, sale en la pantalla un mensaje:  "Problemas con el cabezal de Impresión", voy a Herramientas, limpiar cabezal, pero no funciona, se queda durante minutos y minutos con el mensaje "Limpiando Cabezal", pero sin hacer nada.  ¿Tendré que cambiar el cabezal o se puede limpiar de alguna manera?, o simplemente no merece la pena... Mil gracias.

1 RESPUESTA 1
Decano Adjunto Decano Adjunto
Decano Adjunto
1,917 592 2,374
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PROBLEMAS CON EL CABEZAL DE IMPRESIÓN

Estimado @IZASKUNU.

 

Sigue por favor los pasos del siguiente documento:

 

Impresoras HP Inkjet: errores en el cabezal de impresión | Soporte al cliente de HP®

 

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.


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