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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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PROBLEMAS CON CARTUCHOS Y CALIDAD IMPRESIÓN

HP TANGO

Hola, mi impresora usa el cartucho de color aunque seleccione b/n. Si retiro el cartucho de color para forzar a imprimir solo con negro, la calidad es malísima, imprime entrecortado. Además he observado que si imprimo documentos la calidad es regular como indico antes pero si imprimo archivos de imagen entonces es pésima.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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PROBLEMAS CON CARTUCHOS Y CALIDAD IMPRESIÓN

Hola @Libra12 .
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Impresoras HP - ¿Cómo puedo encontrar el nombre o número del producto de mi impresora? | Soporte al ...


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5 RESPUESTAS 5
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PROBLEMAS CON CARTUCHOS Y CALIDAD IMPRESIÓN

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PROBLEMAS CON CARTUCHOS Y CALIDAD IMPRESIÓN

El número de producto es 2RY54B.

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PROBLEMAS CON CARTUCHOS Y CALIDAD IMPRESIÓN

@Libra12 .

Actualice el firmware de la impresora y puede descargarlo para el sistema operativo que esté utilizando en su equipo desde el siguiente enlace:

HP Tango Descargas de software y controladores | Soporte al cliente de HP®

 

  1. Ejecute HPPSdr.exe desde la ubicación de descarga en su equipo.
  2. Una vez en HP Print and Scan Doctor, haga clic en Inicio y seleccione su impresora.
    • Si su impresora no se muestra en la lista, enciéndala y haga clic en Reintentar.
    • Si hay un problema de conexión, siga las instrucciones que se muestran en la herramienta.
  3. Haga clic en Corregir impresión.

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PROBLEMAS CON CARTUCHOS Y CALIDAD IMPRESIÓN

¿Cómo debo actualizar actuar para Android? ¿Cómo se llama el archivo que descarga?

Me detecta la versión 9 y como no está para elegir selecciono Android Pie, le doy a actualizar y la siguiente pantalla me muestra unos desplegables con los filtros de controladores que se instalaran pero no me sale "descargar" o algo similar. Solo aparece el botón Instalar para que instale la app Hp pero ya la tengo. 

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PROBLEMAS CON CARTUCHOS Y CALIDAD IMPRESIÓN

@Libra12 .

Debe de realizarlo en un equipo con Windows o Mac Os.


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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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