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PROBLEMAS AL INTENTAR IMPRIMIR CON UNA HP DESKJET MULTIFUNCION.
el 02-08-2021 03:00 AM
Hola.!! Espero puedan ayudarme.
Tengo una impresora hp deskjet 2675 con la cual estuve intentando imprimir varios word y al clickear sobre la pestaña imprimir, la impresora hace todo el trabajo como si imprimiera, pero me suelta todas las hojas en blanco, o sea no logra imprimir nada y tengo la mitad del cartucho de tinta negra. Como se puede hacer para arreglar este tema?
Ademas intale la app HP SMART, y para usarla solo se aceptar archivos PDF y no esta mas aquellas opciones de limpieza de cabezales, solo impresion de una hoja de prueba, la cual tambien puse para imprimir, pero la impresora no imprimio nada.
La impresora, tiene muy poco uso.
Espero puedan ayudarme.
Mil gracias.
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PROBLEMAS AL INTENTAR IMPRIMIR CON UNA HP DESKJET MULTIFUNCION.
el 02-08-2021 01:17 PM
Estimado @Juanchu-
Ejecute word como administrador y pruebe a imprimir.
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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PROBLEMAS AL INTENTAR IMPRIMIR CON UNA HP DESKJET MULTIFUNCION.
el 02-08-2021 03:37 PM
Hola @Juanchu- ,
Prueba con actualizar la impresora >> Actualizar firmware Deskjet 2675 - Windows
Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍
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Saludos,
ferRX.
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