PROBLEMAS AL IMPRIMIR EN HP DESKJET 2775

[carlosrivas72]

Hola amigos..... tengo el siguiente problema al imprimir con la hp deskjet 2775, he intentado todas las sugerencias que dan en la pagina de soporte, he actualizado los driver y sigue presentando el mismo problema que es el siguiente= la primera orden de impresion lo hace perfectamente, a partir de la segunda no quiere imprimir aunque el cuadro de dialogo dice que esta imprimiendo, tengo que apagar la impresora y encenderla para que se imprima la orden de impresion, me sucede igual por conexion por cable usb o por conexion wifi, a partir de la segunda orden de impresion tengo que reiniciar la impresora para que responda

Gracias de antemano por cualquier solucion aportada....

[resistencia]

Estimado @carlosrivas72 

pruebe a restablecer el sistema de impresión siga los pasos de este video

https://youtu.be/tLQEbmxfL1U

[carlosrivas72]

Gracias por el aporte pero el problema no es referido a un atasco en la cola de impresion....

Cada vez que enciendo la impresora se que solo me va a imprimir la primera orden de impresion, asi de esta forma= usando cualquier programa que maneje documentos mando imprimir y sale la hoja con la impresion o las hojas que haya enviado a imprimir... sigo trabajando voy a imprimir el siguiente documento... doy la orden de impresion (es el unico documento por imprimir... no hay cola) el dialogo de la impresora me dice que la impresora esta en linea y que esta imprimiendo pero no sale ninguna hoja, la impresora no responde, tengo que apagar y prender la impresora para que salga la impresion, y debo de hacer esto que es tedioso cada vez que quiero imprimir,....  si al dia, porque estamos en una oficina necesitamos imprimir 50 documentos tenemos que apagar y encender la imprresora 49 veces... ya hemos probado con desinstalar y volver instalar el software de la impresora, actualizamos drivers, utilizamos scan Doctor de Hp y nada... todo continua igual sea que utilicemos el puerto usb o la usemos por el wifi