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Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante superior
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PROBLEMAS AL IMPRIMIR EN HP DESKJET 2775

HP DESKJET 2775
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Hola amigos..... tengo el siguiente problema al imprimir con la hp deskjet 2775, he intentado todas las sugerencias que dan en la pagina de soporte, he actualizado los driver y sigue presentando el mismo problema que es el siguiente= la primera orden de impresion lo hace perfectamente, a partir de la segunda no quiere imprimir aunque el cuadro de dialogo dice que esta imprimiendo, tengo que apagar la impresora y encenderla para que se imprima la orden de impresion, me sucede igual por conexion por cable usb o por conexion wifi, a partir de la segunda orden de impresion tengo que reiniciar la impresora para que responda

Gracias de antemano por cualquier solucion aportada....

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
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PROBLEMAS AL IMPRIMIR EN HP DESKJET 2775

Estimado @carlosrivas72 

 

pruebe a restablecer el sistema de impresión siga los pasos de este video

 

https://youtu.be/tLQEbmxfL1U

 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Estudiante superior
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PROBLEMAS AL IMPRIMIR EN HP DESKJET 2775

Gracias por el aporte pero el problema no es referido a un atasco en la cola de impresion....

Cada vez que enciendo la impresora se que solo me va a imprimir la primera orden de impresion, asi de esta forma= usando cualquier programa que maneje documentos mando imprimir y sale la hoja con la impresion o las hojas que haya enviado a imprimir... sigo trabajando voy a imprimir el siguiente documento... doy la orden de impresion (es el unico documento por imprimir... no hay cola) el dialogo de la impresora me dice que la impresora esta en linea y que esta imprimiendo pero no sale ninguna hoja, la impresora no responde, tengo que apagar y prender la impresora para que salga la impresion, y debo de hacer esto que es tedioso cada vez que quiero imprimir,....  si al dia, porque estamos en una oficina necesitamos imprimir 50 documentos tenemos que apagar y encender la imprresora 49 veces... ya hemos probado con desinstalar y volver instalar el software de la impresora, actualizamos drivers, utilizamos scan Doctor de Hp y nada... todo continua igual sea que utilicemos el puerto usb o la usemos por el wifi

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Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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