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PROBLEMA PARA ESCANEAR
el 02-11-2018 11:22 AM
No puedo escanear, porque cuando abro el Centro de Soluciones HP sale un siguiente mensaje: "No se puede ejecutar el Centro de soluciones HP porque no ha finalizado la instalacion de su dispositivo. Conecte el cabel USB o vuelva a ejecutar el programa de configuración desde el CD de instalacion para una instalacion de red. Si esto no le permite realizar la instalación hasta el final o no tiene el CD adecuado, acceda a los archivos de ayuda de HP hciendo clic en el menu de inicio."
Al respecto: no tengo los CD (mas bien la PC no tiene lectora de CD); la conección de la impresora es inalambrica; y he bajado varios contraladores y programas de Centro de soluciones y no me funciona.
Me podrían indicar que programa tengo que bajar para que funcione y si hay que desinstalar algo que permita el funcionamiento.
Muchas gracias.
¡Resuelto! Ir a solución.
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PROBLEMA PARA ESCANEAR
02-11-2018 11:37 AM - editado 02-11-2018 11:43 AM
Baja e instala los tres archivos, que se indican, desde ... https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/hp-photosmart-e-all-in-one-printer-series-d110/4023...
Para escanear también, puedes intentar bajar gratuitamente, si tienes instalado en tu ordenador a TWAIN, esta herramienta, denominada ... IrvanView 64, desde ... https://www.irfanview.com/
También, pero con licencia, a VueScan x64, desde ... https://www.hamrick.com/es/vuescan/hp-photosmart-d110-controlador.html
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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PROBLEMA PARA ESCANEAR
02-11-2018 11:37 AM - editado 02-11-2018 11:43 AM
Baja e instala los tres archivos, que se indican, desde ... https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/hp-photosmart-e-all-in-one-printer-series-d110/4023...
Para escanear también, puedes intentar bajar gratuitamente, si tienes instalado en tu ordenador a TWAIN, esta herramienta, denominada ... IrvanView 64, desde ... https://www.irfanview.com/
También, pero con licencia, a VueScan x64, desde ... https://www.hamrick.com/es/vuescan/hp-photosmart-d110-controlador.html
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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PROBLEMA PARA ESCANEAR
el 02-11-2018 11:50 AM
la pagina indicada muestra un logo en movimiento y dice que no va a tardar mas de 3 minutos,pero es tiempo es superado y no aparace ningun lugar donde permita bajar los controladores
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PROBLEMA PARA ESCANEAR
el 02-11-2018 12:24 PM
Bájalos mas tarde. El sitio funciona bién.
Inténtalo nuevamente, desde ... https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/closure/hp-photosmart-e-all-in-one-printer-series-d...
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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PROBLEMA PARA ESCANEAR
el 03-11-2018 01:04 AM
Hola.
Como segunda opcion:
- Aplicación HP Smart (Windows 10): Busque HP smart en la tienda de Microsoft para descargar e instalar esta aplicación. Para obtener más información, consulte Uso de la aplicación HP Scan (Windows 10).
- Aplicación HP Scan and Capture (Windows 10, 😎: Escanee documentos o fotos desde la impresora o cámara web. Necesita tener un controlador de funciones completas instalado en el equipo. Para obtener más información, consulte Uso de la aplicación HP Scan and Capture (Windows 8 y 10).
- Aplicación Windows Scan (Windows 10, 😎: Busque windows scan en la tienda de Microsoft para descargar e instalar esta aplicación.
- Microsoft Paint (todas las versiones de Windows): Busque painten Windows y luego abra la aplicación de escritorio Paint. Haga clic en Archivo o en el ícono del menú y luego haga clic en Desde escáner o cámara.
- Windows Fax and Scan (todas las versiones de Windows): Busque fax en Windows para abrir la aplicación de escritorio y luego haga clic en Nuevo escaneo.
- Utilidad Webscan (impresoras en red): Obtenga la dirección IP de la impresora y úsela para abrir el Servidor web incorporado (EWS) en un navegador web. En el sitio web de su impresora, haga clic en Webscan en la ficha Escanear.
Tambien puede escanear con el controlador incorporado:
https://support.hp.com/py-es/document/c01824066
Saludos!
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESPSoporte Técnico HP
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PROBLEMA PARA ESCANEAR
el 06-11-2018 10:50 AM
Muchas gracias por la solucion!!!!
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