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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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PROBLEMA PARA ESCANEAR CON ADF.

Hola, recién instalé HP SMART TANK 533 y no he podido escanear una sola página desde el ADF.

Se atascan las hojas ¿A alguien más le ha pasado? Saben que se puede hacer?  

3 RESPUESTAS 3
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PROBLEMA PARA ESCANEAR CON ADF.

Hola @MATBRU ,

,.,.,.,.,

Revisa en el alimentador que no exista papel atascado, levantando la cubierta superior para revisar:

 

Lifting the ADF cover

Prueba con hacer limpiezar revisando los pasos del siguiente video:

[vídeo]

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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PROBLEMA PARA ESCANEAR CON ADF.

Hola FerRX , gracias por la información, desgraciadamente y después de 45 minutos intentando arreglar y buscar que ocasionaba el problema, con el ejecutivo de Asistencia en Línea, no tenía arreglo. Van a cambiar la impresora. Se agradece la ayuda. Saludos.

  

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PROBLEMA PARA ESCANEAR CON ADF.

@ferRX 

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