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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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PROBLEMA ESCANER Y SISTEMA OPERATIVO CATALINA 10.15

IMPRESORA HP ENVY 6022
macOS 10.15 Catalina

Hola,

acabo de actualizar mi sistema operativo del Imac a Catalina 10.15 y no me funciona el escaner, ya probé a actualizar el software de la impresora HP ENVY 6022 y nada, no hay manera, tampoco me funciona la captura de imagenes...¿alguna solución?

Gracias

Saludos

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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PROBLEMA ESCANER Y SISTEMA OPERATIVO CATALINA 10.15

Hola @SKOKO ,

 

Prueba con actualizar el controlador para impresoras para MacOs 5.1

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP

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PROBLEMA ESCANER Y SISTEMA OPERATIVO CATALINA 10.15

Hola @SKOKO ,

 

Prueba con actualizar el controlador para impresoras para MacOs 5.1

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

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PROBLEMA ESCANER Y SISTEMA OPERATIVO CATALINA 10.15

Muchas Gracias FerRX, ya funciona!!!

Un saludo

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PROBLEMA ESCANER Y SISTEMA OPERATIVO CATALINA 10.15

Excelente, es bueno saber que ya quedó solucionado 😊👍

 

Saludos,

ferRX.  

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PROBLEMA ESCANER Y SISTEMA OPERATIVO CATALINA 10.15

Hola,

me había funcionado durante un tiempo pero ahora me vuelve a pasar lo mismo, abro la aplicación y no me deja escanear...y los drivers ya están instalados. ¿hay otra solución?

Gracias

Saludos!

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Nota para problemas comunes de la impresora
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