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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
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Resuelto!

PROBLEMA EN LA IMPRESORA O SISTEMA DE TINTA

HP OFFICIJET 8620
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Comenzo a saltar un mensaje de error "PROBLEMA EN LA IMPRESORA O SISTEMA DE TINTA APAGUE LA IMPRESORA Y ENCIENDALA, SI EL PROBLEMA PERSISTE CONTACTO AL SOPORTE ....." Cambie los cartuchos de tinta y amaga e intenta pero luego aparece el cartel. Hice lo de apagar y encender, también segui el tutorial de resetaerla a fabrica y el problema persiste

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Decano Adjunto
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PROBLEMA EN LA IMPRESORA O SISTEMA DE TINTA

Estimada @Liliana56.

 

Sigue los pasos del siguiente documento:

 

Impresoras HP - Aparece el mensaje de error "Fallo del sistema de tinta" o "Problema con el suminist...

 

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución. >
twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP

Ver la solución en mensaje original publicado

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PROBLEMA EN LA IMPRESORA O SISTEMA DE TINTA

Estimada @Liliana56.

 

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Espero que te sea de ayuda.

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PROBLEMA EN LA IMPRESORA O SISTEMA DE TINTA

Hola @Liliana56 

..,

Prueba con quitar los cartuchos y luego volver a colocarlos:

 

 

https://kaas.hpcloud.hp.com/PROD/v2/renderbinary/5678584/1494498/con-ij-p-ink-system-failure-supply-problem-error/iic2-cartridge-install-animated

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

image.png FerRX_Round_Logo.gifdodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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