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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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PROBLEA CON FALSO ATASCO DE PAPEL EN IMPRESORA HP INK TANK WIRESLESS 415

HP INK TANK WIRELESS 415
Microsoft Windows 10 (64-bit)

MI IMPRESORA ES NUEVA Y PRESENTA PROBLEMAS CON UN "FALSO ATASCO DE PAPEL". AL MOMENTO QUE QUIERO IMPRIMIR DICE QUE HAY ATASCO DE PAPEL, CUANDO NO HAY NINGUN PAPEL, NO MUESTRA NINGUN ERROR EN LA PANTALLA  Y QUEDA PRENDIDO EL LED ANARANJADO DE LA LUZ DE REANUDAR, SIN EMBARGO CUANDO PONGO UN PAPEL LA LUZ SE APAGA Y DE TODAS MANERAS NO IMPRIME PERSISTIENDO CON UN ATASCO DE PAPEL 

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PROBLEA CON FALSO ATASCO DE PAPEL EN IMPRESORA HP INK TANK WIRESLESS 415

Hola @xHIO 

 

Actualice el firmware de la impresora

https://support.hp.com/ec-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-ink-tank-wireless-410-series/16180953/... 

 

Si el error persiste lea el siguiente documento por favor

https://support.hp.com/uy-es/document/c05807594 


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
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