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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
132
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PREGUNTA

hp deskjet Ink Advantage 3700
Microsoft Windows 11

Hola comunidad , hace como 4 meses mi impresora dejo de funcionar , me aparecen todas las luces en naranja y no hay manera de conectarla a la red , no puedo tampoco fotocopiar ni nada , queria saber si me pueden ayudar

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
21,946 3,093 11,598
Mensaje 2 de 2
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PREGUNTA

Hola @abbifernandez01 ,

 

En este caso es posible que tenga tinta seca en la salida de los cartuchos y es necesario hacer limpieza.

 

Prueba con la limpieza de cartuchos con los pasos del siguiente video:

>> https://www.youtube.com/watch?v=KX6Zj8cdb54&ab_channel=PepLogar

 

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución.

 

 

Saludos,

ferRX.  

. .dodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Truco mágico. En segundos consigue que tu cartucho seco vuelva a imprimir. Fácil, cualquiera puede limpiar su cartucho en segundos. Válido para todo tipo de cartuchos de tinta que se hayan secado en la impresora por imprimir poco y que aún tengan tinta y sean de los que incorporan inyectores en el
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