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NOTA: A partir del 1 de mayo de 2024, la aplicación HP Scan and Capture dejará de estar disponible (retirada) en la Microsoft Store y HP no lanzará más actualizaciones de la aplicación. O bien, puede descargar HP Smart desde la Tienda Microsoft. Para obtener más información sobre cómo configurar su impresora usando la aplicación HP Smart, vaya a Configuración de la impresora HP (aplicación HP Smart).
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
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Orientación para escanear

hp deskjet GT 5820
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Quiero escanear documentos pero no encuentro la forma de hacerlo en un solo documento, lo hace con hojas separadas, me podrían auxiliar cómo hacerlo, gracias

2 RESPUESTAS 2
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Orientación para escanear

Estimado @Bassols 

 

Debe hacer el escaneo hacia un documento pdf, y  entonces en la ventana de selección de pdf puede indicar agregar mas documentos,


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Mensaje 3 de 3
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Orientación para escanear

Hola @Bassols ,

 

Prueba a instalar el siguiente controlador >> Deskjet GT5820 - controlador básico

 

Luego abre en HP SCAN y selecciona Escanear PDF para ir agregando las páginas.

 

Revisa los pasos que se indican en el siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=EemzNg04S0c&ab_channel=AprendeYa

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

  • Dale click al botón de "SI" en donde dice"¿Esta respuesta fue útil?"...Votar_SI_ferRX.jpgpara agradecer,
  •     y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
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