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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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Officejet pro 7740 no imprime A3 sin bordes

Officejet pro 7740
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola:

 

Tengo una 7740 recién adquirida y no encuentro la manera de imprimir A3 sin bordes, lo cual es indiscutiblemente necesario.

 

Un saludo.

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Officejet pro 7740 no imprime A3 sin bordes

Hola @Rodion-D ,

 

Prueba con los pasos mencionados en el siguiente mensaje de la comunidad:

 

Nos comentas como va. :BLueCrown:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

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Officejet pro 7740 no imprime A3 sin bordes

Gracias FerRX, ahora me sale la opción de imprimir sin bordes. Sin embargo no imprime porque intenta cogerlo de la bandeja de principal (1) que tiene los A4, y dice que no se corresponde con el A3 y no imprime.

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Officejet pro 7740 no imprime A3 sin bordes

El problema parece ser que no me permite poner papel normal sin bordes. Tiene que ser fotográfico, y luego no me permite papel fotográfico en la bandeja 2.

 

No tiene ningún sentido.

 

¿Alguien ha solucionado esto y ha podido imprimir en A3 sin bordes?

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Officejet pro 7740 no imprime A3 sin bordes

Hola @Rodion-D ,

Vale, gracias por comentar los pasos que se han seguido :Halo:

 

En este caso revisa que la asignación de bandejas están configuradas en las opciones del panel frontal para bandeja 1 como A4 y para la bandeja 2 como A3

 

Mira el siguiente video con mayores detalles de los pasos:

 

Espero que estos pasos te ayuden o se aclare la pregunta. :BLueCrown:

 

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Saludos,

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Officejet pro 7740 no imprime A3 sin bordes

Gracias de nuevo. Están bien configurados. El problema no es que no pueda imprimir en A3, sino que no puedo imprimir en A3 sin bodes.

 

En el menúi de la pantalla de la impresora no me salen opciones para el tipo de papel. Solo me sale -papel normal o -papel normal reciclado/ligero. En el vídeo salen otras opciones que no me aparecen a mí.

 

Al imprimir le doy a prererencias y veo que las opciones tienen un candado (bloqueadas?) y al darle a imprimir en la bandeja 2 sin bordes me dice que con papel normal no se puede imprimir sin bordes. Al darle a papel fotográfico me dice que no se pude poner papel fotográfico en la bandeja 2.

 

Parece una scape room.

 

Textualmente dice:

 

Conflictos de selección

 

Se han encontrado conflicos de selección. ¿Desea que los resuelva automáticamente?

Fuente de papel: Bandeja 2

Tipo de papel: Papel fotográfico

 

Si le pongo que elija la bandeja, me sale error en la pantalla de la impresora, diciendo que el papel detectado por la impresora en la bandeja 1 no se corresponde con las medidas A3. Pero si yo lo estoy mandando a la bandeja 2!!!

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Officejet pro 7740 no imprime A3 sin bordes

Si le doy a imprimir en la bandeja 2 con papel normal en A3 y con bordes imprime correctamente, pero se come los bordes y deja la impresión de los planos incompleta.

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Officejet pro 7740 no imprime A3 sin bordes

Hola @Rodion-D ,

El archivo que mandas es un archivo de Word o es un PDF ?

 

Si es un archivo de PDF revisa si está seleccionad la opción de Ajustar Tamaño.

Click Size from the Print dialog box

 

Nos comentas como va. :BLueCrown:

 

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Saludos,

ferRX.  

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Officejet pro 7740 no imprime A3 sin bordes

Hola, @FerRX:

 

No, no está marcado porque no quiero que ajuste. Son planos a escala y necesito que salgan sin bordes y sin modificar.

 

Con la officejet 7110 no tenía ningún problema. Con esta no puedo imprimir sin bordes no desde pdf ni desde autocad.

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Officejet pro 7740 no imprime A3 sin bordes

Hola @Rodion-D ,

 

Vale, entiendo entonces que no son archivos PDF. 

 

Entonces si son archivos de Word, mueve los ajustes de los Margenes y selecciona en la opción de Estrecho.

 

La opción Márgenes está resaltada en la pestaña Diseño.

Se muestra la galería de márgenes

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta. :BLueCrown:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

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Saludos,

ferRX.  

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Nota para problemas comunes de la impresora
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