cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Rector Rector
Rector
23,986 2,315 9,096
Mensaje 5 de 7
3.489
Reportar Mensaje

Resuelto!

Officejet 8500A - Como sacar copias tamaño Oficio

Para sacar copias tamaño Oficio es necesario revisar en las opciones de Región y cambiar a Estados Unidos en las Preferencias.

 

  •  legal_size_4.jpg

 

- En la pantalla Selecciona en Configuraciones o Preferencias 

 

- Después busca la opción que indica País / Región 

 

- Y selecciona EEUU o Estados Unidos y presiona la opción de OK o Aceptar.

 

-  Reinicia la impresora para que tome los cambios.

 

Al reiniciar coloca el papel en la bandeja superior o el alimentador de hojas (ADF) y manda las copias indicando el tamaño de papel Legal.

 

  • Officejet ADF colocar papel

 

Video 1. Pasos para colocar el papel en la bandeja superior (ADF)

 

 

Video 2. Como hacer los pasos para cambiar región.

 

Espero que estos pasos les sirvan.

 

Saludos.

 

Dale click al KUDOS para agradecer la respuesta.

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Autor
Rector
23,986 2,315 9,096
Mensaje 2 de 7
Reportar Mensaje

Resuelto!

Officejet 8500A - Como sacar copias tamaño Oficio

 1.  Primero revisa en las opciones de Copias del panel frontal. Entiendo bien que ya lo has hecho. 

 

Sin embargo sería bueno comprobar por si aparece la opción Legal u Oficio, al final de la lista de Copias.

 

  • legal_size_2.jpg

2. Si no aparece al final de la lista, entonces es necesario cambiar la opción de región y ponerlo como Estados Unidos en las preferencias.

 

  •  legal_size_4.jpg

- En la pantalla Selecciona en Configuraciones o Preferencias 

 

- Después busca la opción que indica País / Región 

 

- Y selecciona EEUU o Estados Unidos y presiona la opción de OK o Aceptar.

 

-  Reinicia la impresora para que tome los cambios.

 

Al reiniciar coloca el papel en la bandeja superior o el alimentador de hojas (ADF) y manda las copias indicando el tamaño de papel Legal.

 

  • Officejet ADF colocar papel

Video 1. Como colocar el papel en la bandeja (ADF)

 

Video 2. Pasos para cambiar las Preferencias desde el Panel de la impresora.


 Con estos pasos ya queda lista.

 

Nos comentas como va.   😉

 

Dale click al KUDOS para agradecer la respuesta 😉

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP

Ver la solución en mensaje original publicado

¿Esta respuesta fue útil? Si No
6 RESPUESTAS 6
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 7
Reportar Mensaje

Resuelto!

Officejet 8500A - Como sacar copias tamaño Oficio

Amm lo que pasa es que tengo una impresora HP Officejet Pro 8500 A910, es un multifuncional que segun sus caracteristicas puede escanear y copiar en tamaño oficio pero las copias no las puedo sacar, las corta como si fueran tamaño carta, ya configure la impresora desde el panel y aun sigue sin solucionarse y tambien en la misma impresora quiero seleccionar el tamaño para oficio en la copia y no aparece, solo hay carta y otros mas pequeños.

 

Quisiera saber como es que puedo solucionarlo. Ayuda porfavor. Gracias.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Autor
Rector
23,986 2,315 9,096
Mensaje 2 de 7
Reportar Mensaje

Resuelto!

Officejet 8500A - Como sacar copias tamaño Oficio

 1.  Primero revisa en las opciones de Copias del panel frontal. Entiendo bien que ya lo has hecho. 

 

Sin embargo sería bueno comprobar por si aparece la opción Legal u Oficio, al final de la lista de Copias.

 

  • legal_size_2.jpg

2. Si no aparece al final de la lista, entonces es necesario cambiar la opción de región y ponerlo como Estados Unidos en las preferencias.

 

  •  legal_size_4.jpg

- En la pantalla Selecciona en Configuraciones o Preferencias 

 

- Después busca la opción que indica País / Región 

 

- Y selecciona EEUU o Estados Unidos y presiona la opción de OK o Aceptar.

 

-  Reinicia la impresora para que tome los cambios.

 

Al reiniciar coloca el papel en la bandeja superior o el alimentador de hojas (ADF) y manda las copias indicando el tamaño de papel Legal.

 

  • Officejet ADF colocar papel

Video 1. Como colocar el papel en la bandeja (ADF)

 

Video 2. Pasos para cambiar las Preferencias desde el Panel de la impresora.


 Con estos pasos ya queda lista.

 

Nos comentas como va.   😉

 

Dale click al KUDOS para agradecer la respuesta 😉

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP

Ver la solución en mensaje original publicado

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 3 de 7
Reportar Mensaje

Resuelto!

Officejet 8500A - Como sacar copias tamaño Oficio

Siiiiiiiiiiiiiiiiií! Tenía el mismo problema! Gracias.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Autor
Rector
23,986 2,315 9,096
Mensaje 4 de 7
Reportar Mensaje

Resuelto!

Officejet 8500A - Como sacar copias tamaño Oficio

😄 Excelente, que bien que lo has solucionado 😉

 

Saludos.

 

Dale click al KUDOS para agradecer la respuesta 😉

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 6 de 7
Reportar Mensaje

Resuelto!

Officejet 8500A - Como sacar copias tamaño Oficio

muchisiimas gracias  estaba sufriendo por eso pero ya quedo solucionado

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Autor
Rector
23,986 2,315 9,096
Mensaje 7 de 7
Reportar Mensaje

Resuelto!

Officejet 8500A - Como sacar copias tamaño Oficio

Hola megacommputer,

 

 Vale, que bien que lo has solucionado 😉

 

    Recuerda a darle click al botón de KUDOS, para agradecer la respuesta.

 

Saludos,

 

ferRX.

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación