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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Officejet 7612 no imprime cian

HP Officejet 7612
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Estaba imprimiendo normalmente, y en la siguiente copia no imprimió bien el color cian.

He sustituido cartucho cian (estaba al 20% pero aún así he puesto cartucho nuevo). No se ha solucionado el problema, pero no hay mensaje de error.

He hecho diversas limpiezas de inyectores y alineaciones y calibrado de cabezales (de forma manual y con software instalado según indicaciones de ayuda online. 

No se ha solucionado el problema, pero no hay mensaje de error.

Gracias por la atención

Saludos

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
39,835 5,873 11,860
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Officejet 7612 no imprime cian

Estimado @Apsisbcn 

 

primero verifique que el cartucho tiene abierto la entrada de aire y siga los pasos de este documento por favor

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c03735445 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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