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Obsolescencia??

Deskjet 3630
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos días:  Quisiera proponer la siguiente pregunta. He decidido no racanear a la hora de imprimirles dibujos a los niños para colorear o cualquier otra cosa que quieran hacer, por lo que he optado por recargar los cartuchos. Todo ha ido bien hasta que la impresora ha detectado que el cartucho ha impreso lo que tenía que imprimir y que es hora de que el usuario tenga que comprar un cartucho nuevo. Así que la impresora se ha bloqueado. No porque la tinta que le he metido la haya estropeado si no porque el producto (el cartucho, ha realizado el número de copias que le correspondía y toca comprar). ¿Esto no sería una obsolescencia programada tal y como la CE pretende combatir? Alguien sabe si se puede desbloquear la impresora. Gracias

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Obsolescencia??

Estimado @JonasFink 

 

Estos  cartuchos no se deberían recargar,  HP no da ninguna garantia  con cartuchos recargados, en sus condiciones de uso son muy claro, no usar cartuchos que no sean originales ni recargados. Fuera de eso es su riesgo  si luego la impresora deja funcionar.   


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Obsolescencia??

Buenos días Resistente: 

Te agradezco tu amable comentario y entiendo lo que me dices, sin embargo, mi correo pienso que no trataba en ningún momento en si se debe o no se debe realizar recarga de los cartuchos. Como titulo de experto, me hubiese gustado que aportases algún dato acerca del motivo TÉCNICO por el cuál no deben ser recargados los cartuchos más que por un dogma de fe. Quizás por la viscosidad de la tinta o por cualquier otro motivo pero no lo has hecho y solo envías un dogma de fe por el cuál me tengo que gastar 80€ en un juego de cartuchos cuando los ml de tinta que contienen no tienen ni un coste de 5€. 

Nunca he pretendido reclamar a HP por estropearse la máquina de 50€ al utilizar cartuchos reutilizados, cartuchos originales cuyo coste es superior al de la propia máquina. 

 

Mi correo trataba de, saber como resetear los cartuchos por un lado, y por otro el analizar la práctica de bloqueo de las impresoras, de forma premeditada como una práctica de obsolescencia programada. Práctica, por otra parte, no exclusiva de un fabricante y que trata de ser eliminada por Europa por motivos de sostenibilidad medioambiental además de por derechos de los consumidores. Te ruego me respondas únicamente en el caso de ceñirte al motivo de mi correo. Un cordial saludo. Alvaro    

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Obsolescencia??

Estimado @JonasFink 

 

los cartuchos  tienen un chip programado por HP, el cual  HP no va ofrecer el método de como reprogramar esos chip, ya que no esta en su política , ya que los cartuchos sufren de desgate también en su cabezales lo cual lo hace inservible  para impresiones.

 

Los cartuchos HP cuando son gastados   pueden ser enviados a ellos para su reciclaje en forma gratuita, cumpliendo todas las normas de sustentabilidad ambiental, usted puede solicitar los sobres para su reenvió. Mayor información puede ver en el siguiente enlace.

 

https://www8.hp.com/es/es/hp-information/recycling/ink-toner.html 

 


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