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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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OCR para HP OfficeJet Pro 9010 series

HP OfficeJet Pro 9010 series
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, querría saber como puedo escanear con la impresora HP OfficeJet Pro 9010 series a OCR.

Según las instrucciones debería salirme la opción guardar como OCR pero no me sale,

También que se instale el paquete completo de software (cosa que tengo totalmente actualizado).

 

Que puedo hacer?

 

Saludos

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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OCR para HP OfficeJet Pro 9010 series

Actualice el firmware de la impresora 

 

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/OJP9010/2042a/OJP9010_2042A.exe 

 

le hago notar que esta actualización anula el uso de cartuchos que no sea HP.


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Ver la solución en mensaje original publicado

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Estimado @antescdam 

 

Vea si lo ayuda este documento

 

Impresoras HP - Cómo utilizar los accesos directos de la aplicación HP Smart | Soporte al cliente de...


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OCR para HP OfficeJet Pro 9010 series

Gracias por su solución, aunque no me funciona.

He creado la smart task, pero  cuando escaneo con ella me da error, y me pide que reinicie la impresora o que vaya a soporte de usuario...

Reinicie varias veces y sigue apareciendo el mismo mensaje.

 

De todas maneras, muchas gracias!!

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Actualice el firmware de la impresora 

 

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/OJP9010/2042a/OJP9010_2042A.exe 

 

le hago notar que esta actualización anula el uso de cartuchos que no sea HP.


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Siiiiiii!!!

 

Muchas gracias!

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Que bien me alegro. Feliz Navidad !!


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Nota para problemas comunes de la impresora
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