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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 3
241
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No toma los cartuchos

Deskjet
Microsoft Windows 11

Tengo problema con los cartuchos ,la impresora no lo toma ,dice que no corresponde a la máquina,son originales y ya probé varias veces y no lo toma

Cuál puede ser el problema ?

 

Etiquetas (1)
2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
21,597 3,051 11,527
Mensaje 2 de 3
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No toma los cartuchos

Hola @Albitacabrera 

.,

Para revisar cualquier tema de Configuración, Instalación y Opciones es necesario saber el Modelo de la Impresora para obtener la mejor solución.

,.

Cómo encontrar el modelo de la impresora HP

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

. .dodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Etiquetas (1)
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Estudiante superior
Estudiante superior
8 0 0
Mensaje 3 de 3
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No toma los cartuchos

Me passa lo mismo con una OfficeJet 3835. Me indica que el cartucho negro no es para esta maquina,siendo los dos cartuchos del mismo paquete 302 (2-pack) Origunal HP.

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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