-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Impresoras
- >
- Impresión
- >
- Re: No se pudo completar el escaneo
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla
Crea una cuenta en la Comunidad HP para personalizar tu perfil y realizar una pregunta
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Resuelto!
No se pudo completar el escaneo
el 14-02-2018 04:12 PM
Al intentar escanear desde la impresora HP Photosmart 5520, me aparece el siguiente mensaje:
"No se pudo completar el escaneado. Asegúrese de que configura los ajustes del escaner en el equipo y despues reinicia el trabajo".
He apagado, he reinstalado la impresora, pero no he dado con la solución. Necesitaría vuestra ayuda. Gracias.
¡Resuelto! Ir a solución.
Soluciones aceptadas
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Resuelto!
No se pudo completar el escaneo
el 15-02-2018 04:07 AM
Hola @RIG59,
Para revisar porque no escanea, prueba con el Asistente de Impresoras y Escáner:
>> Asistente de Impresoras y Escáner HP
Nos comentas como va.
Dale click al botón de Kudos...para agradecer,
y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Resuelto!
No se pudo completar el escaneo
el 15-02-2018 04:07 AM
Hola @RIG59,
Para revisar porque no escanea, prueba con el Asistente de Impresoras y Escáner:
>> Asistente de Impresoras y Escáner HP
Nos comentas como va.
Dale click al botón de Kudos...para agradecer,
y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Resuelto!
No se pudo completar el escaneo
el 15-02-2018 05:46 AM
Hola.
Asunto arreglado! Es muy simple, si conoces.
Gracias.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Resuelto!
No se pudo completar el escaneo
el 15-02-2018 02:52 PM
¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad