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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
185
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No se imprime el rosado como debería

Smart tank 720
macOS 10.13 High Sierra

Compré mi impresora hace 2 días y he realizado varias pruebas de impresión, el problema solo es con el color rosado que se imprime como si fuera naranja aunque si lo imprimo por el celular sale bien únicamente si convierto el archivo a JPG.

Ya la impresora está alineada, y se ha limpiado los cabezales, pero el error persiste. El cabezal no está dañado porque si sale el magenta por el mismo, de hecho a la hora de hacer una prueba de impresión de color sale todo correcto y sin errores. No son los archivos que estoy imprimiendo porque realicé la prueba con otra impresora que tengo y sale como deberían de ser ya sea en AI, INDD, PDF, JPG O PNG.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
77,834 12,509 20,807
Mensaje 2 de 2
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No se imprime el rosado como debería

Estimado @Katvbadilla 

 

pruebne  usando los controladores de Apple.

 

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