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Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
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No se ha corregido el problema en la cola de impresión

el ‎11-02-2022 02:54 PM

Producto: hp deskjet 2700 All-in-one printer series
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, a mi impresora se le queda encendido en el panel la luz en el botón "i" y siempre dice que no se ha podido corregir el problema en la cola de impresión, y no hay cola de impresión. He desinstalado y vuelto a instalar y no cambia nada.

Tampoco me deja instalar esta actualización: firmware para impresoras Todo-en-Uno Hp/deskjet/ink advantage serie 2700.

 

Me podéis ayudar?

 

Gracias

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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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No se ha corregido el problema en la cola de impresión

el ‎11-02-2022 03:10 PM

Estimada @sandracc 

 

pruebe a seguir los pasos del siguiente video

 

https://youtu.be/tLQEbmxfL1U

 

 

 

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