No se abre en pc hp solucion de problemas para escanear

[susyblus]

• He instalado con el CD  la impresora en mi pc, imprime perfectamente desde el ordenador a la impresora ,sale todo bien pero el centro de soluciones HP no escanea no se abre está puesto en el ordenador en los programas pero le doy y no se abre mi ordenador es Windows Vista sé que es muy antiguo y ya no actualiza ¿puede ser por eso? ¿Como soluciono para poder escanear? Gracias

[resistencia]

Estimada @susyblus 

Adobe retiro el Flash Player por motivos de seguridad, estas son algunas de  las alternativas para escanear esta  son las alternativas, para sistema operativo Windows 10

1. HP Scan and Capture: Puede descargar e instalar la aplicación HP Scan and Capture en la tienda de Microsoft. Aquí está el enlace:https://www.microsoft.com/es-es/p/hp-scan-and-capture/9wzdncrfhwl0?activetab=pivot:overviewtab .
   Para obtener más información sobre cómo utilizar esta aplicación, consulte: https://support.hp.com/in-en/document/c04675206
   
   O...
   
   
2. HP Scan Extended: Puede descargar-Guardar-Instalar> HP ScanExtended (http://ftp.hp.com/pub/scanners/HPScanExt/HPScanExt.msi

3. Windows Scan:

   https://www.microsoft.com/es-es/p/windows-scan/9wzdncrfj3pv?activetab=pivot:overviewtab 

NOTA: Usted debe tener el software del controlador de la impresora HP instalado en el ordenador para utilizar estas aplicaciones. Si no ha desinstalado el software del controlador de la impresora HP, ya debe haberlo instalado.

OPCIONAL: Añadir acceso rápido HP Scan Extended a la barra de tareas/ Enviar al escritorio/ Fijar para iniciar Abra el explorador de archivos> Navegue hasta C:   Archivos de programas (x86)/ HP/ HP Scan Extended bin Haga clic derecho en exe> Seleccione Fijar en la barra de tareas / Enviar al escritorio/ Fijar para iniciar.

Las características de HP Scan Extended incluyen (y no están limitados a): Escaneo único, escaneo múltiple, escaneo de imagen y PDF, correo electrónico como PDF/ JPEG, selección de fuente, opciones de tamaño de página incluyen detección automática (extrai imagen/ límite del documento). Puede incluir OCR (Guardar como texto editable).

[susyblus]

• Tu mensaje me dice que es para Windows 10 la solución ,pero yo tengo windows vista .¿Se hace igual? Gracias por contestar tan pronto

[resistencia · Accepted solution]

Para windows vista no funciona, entonces pruebe estos programas de escaneos

https://www.hiberhernandez.com/software/winscan2pdf/ 

[susyblus]

Muchisimas gracias Resistencia,eres un crak, YA PUEDO ESCANEAR

[resistencia]

De nada un placer ayudar.

[ferRX]

Hola 

Revisa en los siguientes mensajes del foro para ver las opciones alternativas:

• >> Centro de Soluciones HP ya no funciona, alternativas
• • >> El Centro de Soluciones HP no funciona: Error de Adobe Flash Player y no se puede escanear en Win...

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

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    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.