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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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No saca copias

Hp2675

Ayuda mi impresora no saca copias hp2675

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No saca copias

Hola Muty12 buen día con gusto puedo ayudarte

 

Realiza un escaneo, si se puede hacer y sigue sin realizar copias, por favor sigue los pasos de a continuación.

 

1.- Desconecta el cable USB

2.- Asegúrate de que la impresora está conectada a un enchufe directo de corriente, que no pasa por regletas ni multienchufes.

3.- Con la impresora encendida, deja pulsado el botón de encendido y, sin soltarlo, presiona 10 segundos el botón de Cancelar.

4.- Después suelta ambos botones.

 

La impresora debería tomar una hoja de la bandeja e imprimir unos datos internos (texto negro y bloques de colores).

Si esta hoja la saca correctamente, ponla directamente en el cristal del escáner y dale primero a Copiar en Negro.

 

 

Nos comentas lo sucedido. 

 

 

Saludos!!!

 

Después dale a Copiar en Color y comprueba lo mismo.


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Nota para problemas comunes de la impresora
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