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- No reconoce escaner de impresora Smart Tank 533
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No reconoce escaner de impresora Smart Tank 533
el 03-03-2021 02:34 PM
Recientemente compré una multifuncional Smart Tank 533. La tengo conectada a una lap top por cable USB. En la aplicación eprint dice que la impresora esta lista, pero cuando quiero escanear algo le doy click al botón de escanear me dice que no se detectó la impresora, que revise y que cuando esté lista vuelva a intentar. Si puedo imprimir, solo no se puede escanear. Tambien se pueden sacar copias sin problema. El problema es escanear desde la compu.
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No reconoce escaner de impresora Smart Tank 533
el 03-03-2021 03:31 PM
Exacto esta solo funciona por wi-fi.
Sino tiene otra consulta por favor cierre el hilo aceptando la solucion dada. Gracias.
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No reconoce escaner de impresora Smart Tank 533
el 03-03-2021 03:13 PM
Estimado @nleond2
ePrint tengo entendido solo funciona si tiene conectado via wi-fi la impresora.
Pruebe instalar el paquete completo y escanee con HP Scan
https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/ST530/temp/ST530_Full_WebPack_50.1.4538.exe
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No reconoce escaner de impresora Smart Tank 533
el 03-03-2021 03:25 PM
Tienes razon, la app es hp smart
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No reconoce escaner de impresora Smart Tank 533
el 03-03-2021 03:31 PM
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