No reconoce cartuchos nuevos

[Vale1151]

Los cartuchos no se están conectando con la impresora 

[E_Ramirez]

Hola buen día con gusto puedo ayudarte.

Envíame una imagen del error por favor.

Estela

Saludos!

[OscarGarza]

Cual fue l solución a este problema, tengo lo mismo y cambio cartuchos y los símbolos continúan parpadeando

[YordanC]

Hola! OscarGarza

¿Cuál és el modelo de la impresora?

[OscarGarza]

HP2675,los simbolos de los cartuchos están parpadeando, le pongo los cartuchos y no hace nada.. se quedan parpadeando. 

[YordanC]

Hola! OscarGarza

Primero realizas este paso.

RESET ELÉCTRICO

1) Desconecte el cable de corriente de la impresora

2) Presione el botón de ENCENDIDO por 30 segundos

3) Mantenga presionado el botón de ENCENDIDO y conecte el cable de corriente de la impresora

4) Suelte el botón de ENCENDIDO

5) Espere a que la impresora inicialice y quede inactiva antes de continuar

Si continua igual vas a realizar este otro.

1.- Abra la compuerta de acceso a los cartuchos

2.- Presione y no suelte botón WIFI por 5 segundos

3.- Cierre la puerta de acceso a los cartuchos

4.- Verifique si los cartuchos son reconocidos.

Si continua igual vas a realizar esta limpieza.

Remueva los cartuchos y ejecute una limpieza manual de cartuchos y del carro de impresión.

             

Ultima opcion actualizar el firmware de la impresora.

Actualización de firmware de la serie de impresoras multifunción HP DeskJet / Ink Advantage 2600/2675/2676/2677/2678: DJ2600_2021B.exe

https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/swdetails/hp-deskjet-ink-advantage-2600-all-in-one-...

Si continua sin reconocer los Cartuchos, llevar la impresora con una Asistencia Tecnica.

Soporte al cliente de HP - Localizador de centros de servicio

• https://support.hp.com/mx-es/service-center

Soporte Saludos!!