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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
258
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No recibe papel fotográfico

Hp 310
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Hola, no me recibe papel fotográfico ahora, antes si,e comunico a hp y me dice q admite hasta 75gr, pero en el mercado solo hay de 110 gr mínimo. DICEN Q LA GARANTÍA NO CUBRE. es una truchada

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
22,296 3,120 11,650
Mensaje 2 de 2
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No recibe papel fotográfico

Hola @Oro2023 

 

En este caso algunos papeles tienen en la superficie una película de plástico que ocasiona que resbale porque los rodillos no pueden hacer presión en la superficie de ese papel.

 

Es posible que necesita hacer limpieza en los rodillos para que ya logre mover el papel.

 

Como alternativa prueba con el siguiente "truco de la carretilla", como se explica en el siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=ddIzUZ7iodM

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Solución al problema de impresión usando papel fotográfico sobre, kimberly o cualquier hoja gruesa. Espero que te funcione, saludos!
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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