No recibe papel fotográfico

[Oro2023]

Hola, no me recibe papel fotográfico ahora, antes si,e comunico a hp y me dice q admite hasta 75gr, pero en el mercado solo hay de 110 gr mínimo. DICEN Q LA GARANTÍA NO CUBRE. es una truchada

[ferRX]

Hola @Oro2023 

En este caso algunos papeles tienen en la superficie una película de plástico que ocasiona que resbale porque los rodillos no pueden hacer presión en la superficie de ese papel.

Es posible que necesita hacer limpieza en los rodillos para que ya logre mover el papel.

Como alternativa prueba con el siguiente "truco de la carretilla", como se explica en el siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=ddIzUZ7iodM

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Saludos,

ferRX.