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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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No puedo usar la impresora

Deskjet ink advantage 4535
Android 9.0 Pie

Hola buenas tardes! Cada vez que quiero usar la impresora o scanear me aparece el mismo cartel: hay un problema con la impresora o con el sistema de tinta, apague y vuelva a encender, si sigue viendo este mensaje comuníquese con Hp.

Ya cambié los cartuchos ,la máquina tiene re poco uso está nueva ,ya no se que hacer.

2 RESPUESTAS 2
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No puedo usar la impresora

Hola @VerónicaRev ,

 

Prueba con actualizar el sistema de la impresora con la siguiente:

>> Actualizar firmware Deskjet 3545 - Windows

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

HP_Experts_2019.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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No puedo usar la impresora

Hola @VerónicaRev .

El problema se presenta cuando manda a imprimir desde un celular o también desde la pc?


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
Agradezca mi ayudapresionando el icono de “Me gusta” , si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
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