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- Re: No puedo personalizar el tamaño del papel
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No puedo personalizar el tamaño del papel
el 13-02-2021 11:07 AM
Hasta hace una semana no tenia problemas para configurar el tamaño de papel para imprimir en el rollo, ahora no se que paso que se modifico el cuadro de dialogo de la impresora y no me da la opcion de personalizar el tamaño de la hoja.
La uso desde el autocad generalmente. Ya la reinstale como 4 veces, instale los softwares de impresion pero no hay caso.
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No puedo personalizar el tamaño del papel
el 13-02-2021 11:11 AM
Estimado @arquicava
probo a instalar el siguiente software para crear los perfiles de impresión
https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/HP_DesignJet_Utility_6.2.6.4806.exe
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No puedo personalizar el tamaño del papel
el 13-02-2021 11:21 AM
Si si, lo tengo instalado pero no veo ninguna opcion desde ese software que me permita personalizar el tamaño de la hoja
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No puedo personalizar el tamaño del papel
el 13-02-2021 11:30 AM
Desinstale los controladores de la impresora y vuelva instalar el paquete full, recuerde son mas de 1 GB, si ya lo descargo entonces solo desinstale y vuelva instalar el software
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