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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
326

No puedo imprimir

el ‎13-05-2023 09:26 PM

Producto: HP Smart tank 500
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mi impresora jala la hoja para imprimir pero se detiene la impresión solo hace el sonido de que está imprimiendo pero no avanza la hoja si puedo sacar copias y escanear pero no imprimir

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 2

No puedo imprimir

el ‎14-05-2023 01:18 PM

Estimado @Lorelin 

 

pruebe a limpiar los rodillos siga los pasos de este enace

 

Impresoras HP Smart Tank 500 y 600 - Error "Atasco de papel" | Soporte al cliente de HP®

 

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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