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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Tutor
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No puedo imprimir

IMPRESORA HP ENVY 4504

Después de configurar la impresora con un nuevo WIFI inhalámbrico, siguiendo sus instrucciones, al imprimir el informe, me dice que NO SE PUEDE USAR EL CARTUCHO SI NO REGISTRA LA IMPRESORA EN HP INSTANT INK. Por lo tanto, no puedo imprimir nada. Tenía un contrato de mantenimiento de cartuchos con ustedes, que me gustaría mantener (tendría que ver las opciones que tienen), pero he cambiado de domicilio y de Wifi, y tendría que modificar los datos, así como la cuenta bancaria y el titular. Les agradecería contacten conmigo para tratar éste asunto, y sobre todo, solucionar el problema de impresión. Gracias.

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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No puedo imprimir

Hola @Miluki 

 

para cambiar sus datos debe entrar a su cuenta anterior , no es necesario cambiar datos de su conexión wi-fi.

 

Por favor siga los pasos del siguiente documento:

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c05361357 

 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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