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Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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No puedo imprimir en color

HP OfficeJet 3830 All-in-One printer
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos días,   mi impresora no imprime en color.  Tiene los cartuches llenos pero las impresiones salen en blanco y negro.  Al marcar la opción de imprimir tampoco me da la opción de indicar si es color o blanco y negro.

Antes imprimía en color, de repente empezó a imprimir solo en blanco y negro.  Alguien me puede ayudar, por favor?  Gracias

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No puedo imprimir en color

Hola @Rula1238 

 

intente entrar al panel de control de windows  luego Dispositivos y impresoras , busque allí su impresora ponga sobre ella y oprima el botón derecho del mouse y luego haga clic en preferencias de impresora y busque si tiene la opción de imprimir en color y la marca.


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
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No puedo imprimir en color

Hola,

 

me sucede lo mismo, imprimi en color un par de paginas y posteriormente no consigo imprimir ninguna página de word, pdf o fotografia en color. He probado desde 2 equipos diferentes, ambos windows 10 . Adjunto la pagina de preferencias de impresión. Tengo cartucho de color con carga y la ultima actualizacion instalada.

 

Roberto1234_0-1588184701528.png

 

Muchas gracias y un saludo

 

Roberto

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Nota para problemas comunes de la impresora
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