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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
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No puedo imprimir en b/n desde la app

Buenas tardes. Tengo un problema con la app de la impresora. Cuando imprimo desde la app del móvil e intento imprimir en blanco y negro no lo consigo hacer (aparece en color) En cambio, con la impresora conectada al ordenador por cable USB sí que imprime correctamente. Es una Deskjet 2700. ¿Tenéis alguna dirección de mail a la que pueda enviar el caso? Gracias.

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
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1,978 118 188
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No puedo imprimir en b/n desde la app

Hola! Joepeter

 

Soy YordanC y seré el encargado de ayudarte.

 

El problema que presenta es problema de configuracion, no es problema fisico.

 

Instalas este progama y realizas todas las indicaciones que solicite.

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/swdetails/hp-deskjet-2700-all-in-one-printer-series...

 

 

 

Suporte Saludos!!


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