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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 2
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No puedo imprimir desde mi lap

hp smart tank 519
Microsoft Windows 11

Desde hace días no puedo imprimir desde mi laptop, ya le hice el diagnóstico y me muestra que no tiene ningún problema, también ya utilice la aplicación hp doctor y no me dice como lo puedo solucionar

 

Lo único que me muestra cada que envió a imprimir es que la impresora está en estado de error

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
69,880 7,200 15,618
Mensaje 2 de 2
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No puedo imprimir desde mi lap

Hola @Erikapol .

Si está mandando imprimir desde Hp smart, entonces le recomendaría que descargara e instalara el siguiente controlador que incluye otras utilerías que podrías servirle de ayuda:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/ST510/HPEasyStart-13.6.5-ST510_48_6_4634_1_Webpac...


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