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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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No puedo imprimir de hace varios días, me dice q cargue papel. Papel no le falta y no consigo soluci

Envy fhoto 6232 series

no puedo imprimir de hace varios días.

cada vez que quiero imprimir un documento me dice q cargue papel. Y la impresora la tengo cargada de papel entonces no se que le pasa… 

gracias 

Etiquetas (1)
2 RESPUESTAS 2
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No puedo imprimir de hace varios días, me dice q cargue papel. Papel no le falta y no consigo soluci

Hola @Susu7707 ,

 

En algunas ocasiones lo que ocurre es que hay un atasco de papel en la parte interna y es necesario revisar.

 

Prueba con los pasos que se indican en el siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=P6hd40S5urs

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

image.png FerRX_Round_Logo.gif  dodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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No puedo imprimir de hace varios días, me dice q cargue papel. Papel no le falta y no consigo soluci

Sii ya lo hice para comprobar q no había papel atascado🤦🏻‍♀️

Cuando no me deja imprimir es ahora cuando lo hago desde mi móvil co HP… mando documentos a la impresora y es cuando me sale que cargue papel 🤷🏻‍♀️

si  imprimo desde móvil pero fuera d HP en mi móvil entonces si me imprime 

gracias por su ayuda igualmente🙏

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