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- Re: No puedo imprimir a color
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No puedo imprimir a color
el 11-09-2020 02:12 PM
Tengo instalada la impresora con conexión WiFi y puedo imprimir perfectamente en BN pero no uedo imprimir en color y ya he probado a hacer de todo... pero no consigo solucionar el problema
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No puedo imprimir a color
el 11-09-2020 05:37 PM
Hola @alevazquez
Desinstale la impresora y el software de la impresora y reinicie el equipo luego instale los controladores basicos siguiente y pruebe:
https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/OJ3830/basic/OJ3830_Basicx64_1119.exe
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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No puedo imprimir a color
el 11-09-2020 05:45 PM
Hola @alevazquez
Prueba a instalar con el siguiente controlador >> Controlador básico Officejet 3830 - Windows
Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍
Dale click al botón de Kudos...para agradecer,
y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
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