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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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No puedo imprimir a color

Láser jet pro m118

No puedo imprimir a color. La impresora es nueva, y no se sé si no he realizado bien la instalación o que ha pasado, pero al enviar un documento desde el móvil, solo me aparece la opción de blanco y negro, no me aparece la de color

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
20,966 2,995 11,386
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No puedo imprimir a color

Hola @MJSM ,

       

Revisando en las especificaciones de la impresora Laserjet M118, indica que es un modelo que solamente tiene cartucho de toner Negro, no tiene cartuchos de color.

 

Laserjet Pro M118 especificaciones.

  • Impresora de blanco y negro - Ideal para pequeñas y medianas empresas
  • 1 USB 2.0 de alta velocidad; 1 red Ethernet 10/100; Wi-Fi
  • Volumen de páginas mensual recomendado: De 200 a 2000

 

 

Por lo tanto funciona de acuerdo a lo esperado para este modelo.

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

HP_Experts_2019.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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No puedo imprimir a color

Pues vaya decepción que me he llevado, en la página de mediamarkt ponía en las especificaciones "impresión b&N/color 28ppm/28ppm" por lo que daba a entender que también imprimía a color. Y se le puede poner cartuchos a color? Gracias y un saludo.

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Nota para problemas comunes de la impresora
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