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Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
670

No puedo hacer copias en tamaño A4 en la HP Ink Tank 315

el ‎05-05-2023 09:39 PM

Producto: HP Ink Tank 315
Sistema Operativo: Microsoft Windows 11

No puedo hacer copias en tamaño A4 en mi impresora HP Ink Tank 315.

Actualmente copia a un tamaño aproximadamente carta que es más pequeño que el A4.

Esta impresora no tiene un menú externo de configuración de tamaño, tampoco no viene con conección wifi interna.

Cuando imprimo  o escaneo si puedo escoger el tamaño que necesito.

¿Cómo soluciono?

1 RESPUESTA 1
Soporte
Soporte
5,223 125 228
Mensaje 2 de 2

No puedo hacer copias en tamaño A4 en la HP Ink Tank 315

el ‎09-05-2023 04:13 PM

Hola 

 

Su impresora viene diseñada para realizar copias solo en su tamaño real ,no es posible configurar. 

Resolución de copia
Hasta 600 x 300 dpi

 

Realiza impresiones en las siguiente configuraciones :

 

Impresión sin bordes
Sí, hasta 8,5 x 11 pulgadas (Carta), 210 x 297 mm (A4)

 

Saludos,soporte Hp.

 

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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