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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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No puedo escanear

HP DesketJet 2130
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola. Cuando abro HP Smart e intento escanear me dice "La función de escaneo no está disponible actualmente" He actualizado el HP Smart y reconoce la impresora que está conectada. Y me da la alternativa de utilizar Importar o Cámara. Necesito ayuda. Gracias.

1 RESPUESTA 1
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No puedo escanear

Estimado @CrisMayo 

 

pruebe a instalar  el siguiente controlador y luego pruebe nuevamente escanear un documento

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL60948/al-146800-2/DJ2130_Full_WebPack_40.11.1124.exe 

 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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