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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
57
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No puedo escanear

hp ink tank wireless 415
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Buenas el dia de hoy 5 de mayo 2021, no he podido por ningun motivo escanear, me tira un mensaje que el escaner no esta disponible pero no se si sea un problema generalizado o solo mio, dato acabo de comprar la impresora a penas tengo 1 dia de uso.

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
54,792 8,348 15,877
Mensaje 2 de 2
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No puedo escanear

Estimado @LuisT2021 

 

instale los siguientes controladores :

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/ITW410/ITW410_Full_WebPack_45.3.2598.exe 

 

Si aun tiene fallo siga los pasos del siguiente documento

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-ink-tank-wireless-410-series/16180953/model/16180954/documen... 


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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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