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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
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Resuelto!

No puedo escanear

HP OfficeJet 4655
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Estoy escaneando un documento de varias páginas en formato PDF y ha dejado de hacerlo.

Guardo en el ordenador lo escaneado y ejecuto HP Print and Scan Doctor.

Me indica problemas en TWAIN.

Dice, además, que he cancelado la tarea.

Realizo un scan de prueba y dice que es correcto.

Sigo sin poder escanear.

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1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
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Resuelto!

No puedo escanear

Hola @mads ,

 

1. Prueba a instalar la aplicación HP Smart para escanear.

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

HP_Experts_2019.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP

Ver la solución en mensaje original publicado

1 RESPUESTA 1
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No puedo escanear

Hola @mads ,

 

1. Prueba a instalar la aplicación HP Smart para escanear.

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

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