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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
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No puedo escanear en mi impresora LaserJet M1212nf MFP - OJO: Mi Laptop es una MacBook Pro ....

LaserJet M1212nf MFP
macOS 11.0 Big Sur

De un día para el otro, mi impresora dejar de escanear... si puedo imprimir pero al momento de Abrir escáner se despliega este error: 

Captura de pantalla 2021-08-26 a las 10.00.44.png

3 RESPUESTAS 3
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No puedo escanear en mi impresora LaserJet M1212nf MFP - OJO: Mi Laptop es una MacBook Pro ....

Hola @AleGarcía 

 

1. Prueba a instalar con el siguiente controlador:

 

2. Reinicia la computadora y luego prueba de nuevo a escanear.

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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No puedo escanear en mi impresora LaserJet M1212nf MFP - OJO: Mi Laptop es una MacBook Pro ....

Hola @AleGarcía .

Descargue el paquete del controlador de impresora hp compatible con MAC para instalar

Haga clic en el siguiente enlace para que se descargue el controlador:

https://updates.cdn-apple.com/2020/macos/001-41745-20201210-DBC9B46B-88B2-4032-87D9-449AF1D20804/Hew...

Equipo-Preferencias del sistema-Impresoras y escáneres- haga clic en el signo + , de clic en la impresora debajo del nombre, seleccione otro software en uso, busque LaserJet Professional P1100, agregue LaserJet Professional P1100, use LaserJet Professional P1100 para probar la impresión, gracias.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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No puedo escanear en mi impresora LaserJet M1212nf MFP - OJO: Mi Laptop es una MacBook Pro ....

Hola @AleGarcía ,

.,.,.,

De manera adicional prueba con los pasos que se indican a continuación:

Expandir

 

  • Cierra las apps que estén abiertas.
  • En la barra de menús del Finder, selecciona Ir > Ir a la carpeta.
  • Escribe /Library/Image Capture/Devices y, luego, presiona Retorno.
  • En la ventana que se abre, haz doble clic en la app que se indica en el mensaje de error. (HPM1130...Scanner.app)
    No debería pasar nada cuando lo abras.
  • Cierra la ventana y abre de nuevo la app que estabas usando para escanear. Se debería escanear una copia nueva normalmente.

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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