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No puedo escanear en mi impresora LaserJet M1212nf MFP - OJO: Mi Laptop es una MacBook Pro ....
el 26-08-2021 01:22 PM
De un día para el otro, mi impresora dejar de escanear... si puedo imprimir pero al momento de Abrir escáner se despliega este error:
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No puedo escanear en mi impresora LaserJet M1212nf MFP - OJO: Mi Laptop es una MacBook Pro ....
el 26-08-2021 05:28 PM
Hola @AleGarcía
1. Prueba a instalar con el siguiente controlador:
2. Reinicia la computadora y luego prueba de nuevo a escanear.
Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍
Dale click al botón de Kudos...para agradecer,
y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
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No puedo escanear en mi impresora LaserJet M1212nf MFP - OJO: Mi Laptop es una MacBook Pro ....
el 26-08-2021 11:36 PM
Hola @AleGarcía .
Descargue el paquete del controlador de impresora hp compatible con MAC para instalar
Haga clic en el siguiente enlace para que se descargue el controlador:
Equipo-Preferencias del sistema-Impresoras y escáneres- haga clic en el signo + , de clic en la impresora debajo del nombre, seleccione otro software en uso, busque LaserJet Professional P1100, agregue LaserJet Professional P1100, use LaserJet Professional P1100 para probar la impresión, gracias.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESPSoporte Técnico HP
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No puedo escanear en mi impresora LaserJet M1212nf MFP - OJO: Mi Laptop es una MacBook Pro ....
el 29-08-2021 06:20 AM
Hola @AleGarcía ,
.,.,.,
De manera adicional prueba con los pasos que se indican a continuación:
- Cierra las apps que estén abiertas.
- En la barra de menús del Finder, selecciona Ir > Ir a la carpeta.
- Escribe /Library/Image Capture/Devices y, luego, presiona Retorno.
- En la ventana que se abre, haz doble clic en la app que se indica en el mensaje de error. (HPM1130...Scanner.app)
No debería pasar nada cuando lo abras. - Cierra la ventana y abre de nuevo la app que estabas usando para escanear. Se debería escanear una copia nueva normalmente.
Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍
Dale click al botón de Kudos...para agradecer,
y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
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