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No puedo escanear con el Centro de Soluciones HP porque Adobe Flash Player ya no existe cómo escaneo

Todo-en-uno HP Photosmart C4680
Microsoft Windows 10 (64-bit)

¡Buenas noches! Para escanear yo utilizaba el Centro de Soluciones HP pero ahora no funciona porque ya no existe Adobe Flash Player. Tengo una impresora Todo-en-uno HP Photosmart C4680 ¿Cómo hago ahora para escanear documentos e imágenes para digitalizarlos en mi PC? Espero por favor su respuesta. Desde ya gracias. Saludos. Mi mail es [texto omitido para proteger la privacidad del usuario]

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No puedo escanear con el Centro de Soluciones HP porque Adobe Flash Player ya no existe cómo escaneo

Hola @mluceroestrada .

El Centro de Soluciones ya no funciona ya que este programa está basado en Flash, además flash player no pertenece a Hp y este software a partir del 12 de enero de 2021 dejó de funcionar, así que  se bloqueará la ejecución del contenido Flash en Flash Player.

 

Como alternativa puede utilizar cualquiera de las siguientes opciones que están indicadas en el siguiente enlace:
 
Otra opción:

Descargue e instale:

ftp://ftp.hp.com/pub/scanners/HPScanExt/HPScanExt.msi

  • HP Scan Extended (HPSE) es un subconjunto de un antiguo paquete de software de características completas y son bastante similares a las del software de escaneo de HP lanzado después de 2015, ya que incluye:
  • Escaneo único
  • Escaneo múltiple
  • Escaneo de imagen y PDF,
  • Correo electrónico como PDF/ JPEG
  • Selección de fuente
  • Opciones de tamaño de página
  • Incluyen detección automática (extra imagen/ límite del documento).
  • Puede también incluir OCR (Guardar como texto editable).

Nota: HP Scan Extended depende de la infraestructura proporcionada por el Controlador de Características Completas así que debe de instalar ese software para su impresora debe ser instalado antes de instalar y usar HP Scan Extended.

 

Optativo: 

Agregue el acceso directo de HP Scan Extended a la barra de tareas / Enviar al escritorio / Anclar al inicio

  • Abra el  Explorador de archivos  > Navegue hasta  C: \ Archivos de programa (x86) \ HP \ HP Scan Extended \ bin
  • De clic derecho en el .exe  > Seleccione  Fijar en la barra de tareas  / Enviar al  escritorio  /  Fijar para iniciar

Si le ha servido, marque el hilo como solucionado.


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Agradezca mi ayudapresionando el icono de “Me gusta” , si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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No puedo escanear con el Centro de Soluciones HP porque Adobe Flash Player ya no existe cómo escaneo

¡Muchísimas Gracias por la ayuda! Pondré en práctica sus consejos. Saludos

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No puedo escanear con el Centro de Soluciones HP porque Adobe Flash Player ya no existe cómo escaneo

@mluceroestrada .

Por favor, para cerrar el tema es necesario que marque el hilo como solucionado.

Si tiene mas dudas , preguntas o comentarios, es necesario que cree otro post:

https://h30467.www3.hp.com/t5/forums/postpage/choose-node/true


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No puedo escanear con el Centro de Soluciones HP porque Adobe Flash Player ya no existe cómo escaneo

Hola @mluceroestrada ,

 

Revisa en los siguientes mensajes del foro para ver las opciones alternativas:

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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