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No puedo escanear con el Centro de Soluciones HP porque Adobe Flash Player ya no existe cómo escaneo
el 01-02-2021 01:44 AM - fecha de última edición 01-02-2021 09:53 AM por AndressaR
¡Buenas noches! Para escanear yo utilizaba el Centro de Soluciones HP pero ahora no funciona porque ya no existe Adobe Flash Player. Tengo una impresora Todo-en-uno HP Photosmart C4680 ¿Cómo hago ahora para escanear documentos e imágenes para digitalizarlos en mi PC? Espero por favor su respuesta. Desde ya gracias. Saludos. Mi mail es [texto omitido para proteger la privacidad del usuario]
Mi WhatsApp es [texto omitido para proteger la privacidad del usuario]
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No puedo escanear con el Centro de Soluciones HP porque Adobe Flash Player ya no existe cómo escaneo
el 01-02-2021 01:49 AM
Hola @mluceroestrada .
El Centro de Soluciones ya no funciona ya que este programa está basado en Flash, además flash player no pertenece a Hp y este software a partir del 12 de enero de 2021 dejó de funcionar, así que se bloqueará la ejecución del contenido Flash en Flash Player.
Descargue e instale:
ftp://ftp.hp.com/pub/scanners/HPScanExt/HPScanExt.msi
- HP Scan Extended (HPSE) es un subconjunto de un antiguo paquete de software de características completas y son bastante similares a las del software de escaneo de HP lanzado después de 2015, ya que incluye:
- Escaneo único
- Escaneo múltiple
- Escaneo de imagen y PDF,
- Correo electrónico como PDF/ JPEG
- Selección de fuente
- Opciones de tamaño de página
- Incluyen detección automática (extra imagen/ límite del documento).
- Puede también incluir OCR (Guardar como texto editable).
Nota: HP Scan Extended depende de la infraestructura proporcionada por el Controlador de Características Completas así que debe de instalar ese software para su impresora debe ser instalado antes de instalar y usar HP Scan Extended.
Optativo:
Agregue el acceso directo de HP Scan Extended a la barra de tareas / Enviar al escritorio / Anclar al inicio
- Abra el Explorador de archivos > Navegue hasta C: \ Archivos de programa (x86) \ HP \ HP Scan Extended \ bin
- De clic derecho en el .exe > Seleccione Fijar en la barra de tareas / Enviar al escritorio / Fijar para iniciar
Si le ha servido, marque el hilo como solucionado.
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¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
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No puedo escanear con el Centro de Soluciones HP porque Adobe Flash Player ya no existe cómo escaneo
el 01-02-2021 01:56 AM
¡Muchísimas Gracias por la ayuda! Pondré en práctica sus consejos. Saludos
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No puedo escanear con el Centro de Soluciones HP porque Adobe Flash Player ya no existe cómo escaneo
el 01-02-2021 02:03 AM
Por favor, para cerrar el tema es necesario que marque el hilo como solucionado.
Si tiene mas dudas , preguntas o comentarios, es necesario que cree otro post:
https://h30467.www3.hp.com/t5/forums/postpage/choose-node/true
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No puedo escanear con el Centro de Soluciones HP porque Adobe Flash Player ya no existe cómo escaneo
el 01-02-2021 04:24 PM
Hola @mluceroestrada ,
Revisa en los siguientes mensajes del foro para ver las opciones alternativas:
Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍
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Saludos,
ferRX.
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